1. Responsable du traitement

‍

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site https://sietra-provence.fr est :

‍

Sietra Provence
Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 313 987 307
Siège social : 4 rue Évariste Galois – ZI de Faveyrolles – BP 672 – 26702 Pierrelatte Cedex – France
Email : contact@sietra-provence.fr
Téléphone : 04 75 96 80 91

‍

2. Données collectées

‍

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes et à la fourniture de nos services.

‍
Cela peut inclure :

• Nom, prénom
• Coordonnées (email, téléphone, adresse)
• Message ou informations transmises via notre formulaire de contact
• Données de navigation (cookies, adresses IP, statistiques de visite)

3. Finalités du traitement

‍

Les données personnelles recueillies sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis
• Gérer la relation commerciale
• Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

‍

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, email, etc.)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

‍

Les données collectées sont destinées exclusivement à Sietra Provence et ne sont pas cédées ni vendues à des tiers.
‍

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, maintenance, outils d’emailing) strictement encadrés par un contrat de confidentialité.

‍

6. Durée de conservation

‍

Vos données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• Le temps nécessaire à l’exécution du contrat et jusqu’à l’expiration des obligations légales pour les clients

7. Droits des personnes

‍

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@sietra-provence.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

‍

8. Cookies

‍

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation et réaliser des statistiques de visite.

‍
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

‍

9. Sécurité

‍

Sietra Provence met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés.

‍

10. Contact

‍

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à : contact@sietra-provence.fr

‍